FAQ For Regular Questions

We are a leading LED light manufacturer located in Guangdong. China, You can easily buy our products no matter where you are. Firstly, please send us an inquiry to tell us your requirement on our website or through email, whatsapp or skype, etc. Then we will send you feedback with our proposal, products and quotation. You will be requested to send us the payment after our deal. And when the payment comes we will arrange the production and send you the goods by air or by sea.

Thông thường thời hạn thanh toán của chúng tôi là tiền gửi T/T 30% và số dư trước khi giao hàng. Đối với số tiền nhỏ (chẳng hạn như dưới 500 USD), bạn có thể thanh toán qua Paypal, Western Union hoặc MoneyGram. Nhưng với số tiền lớn, chúng tôi sẽ chấp nhận chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi chấp nhận các loại tiền tệ khác nhau bao gồm USD, Euro, GBP, RMB, HKD, YEN, v.v.

Thông thường thời gian giao hàng mẫu của chúng tôi là 1-3 ngày và đơn hàng bình thường là 5-15 ngày tùy thuộc vào số lượng đặt hàng thực tế của bạn. Chúng tôi sẽ sắp xếp vận chuyển bằng đường hàng không (đến cửa), vận chuyển hàng không thông thường (đến sân bay địa phương của bạn), vận tải đường biển (đến cảng biển địa phương của bạn) hoặc một số cách vận chuyển đặc biệt với thuế theo tình hình thực tế.

The lifespan of our LED lights can reach 50,000 hours in theory. But the actual lifespan will be influenced by the actual environment temperature, humidity and the using habit of the end user. According to our experience, our LED lights can be used from 6 to 10 years or more.

Normally we provide 3 or 5 years warranty. During the warranty period, we will send you new products or new parts for replacement if there are any failures. You can come to us whenever you meet any problems.