FAQ For Regular Questions

We are a leading LED light manufacturer located in Guangdong. China, You can easily buy our products no matter where you are. Firstly, please send us an inquiry to tell us your requirement on our website or through email, whatsapp or skype, etc. Then we will send you feedback with our proposal, products and quotation. You will be requested to send us the payment after our deal. And when the payment comes we will arrange the production and send you the goods by air or by sea.

Normaal gesproken is onze betalingstermijn T/T 30%-aanbetaling en saldo vóór verzending. Voor een klein bedrag (zoals minder dan 500 USD) kunt u betalen via Paypal, Western Union of MoneyGram. Maar voor grote bedragen accepteren we een bankoverschrijving. We accepteren verschillende soorten valuta, waaronder USD, Euro, GBP, RMB, HKD, YEN, enz.

Normaal gesproken is de levertijd van ons monster 1-3 dagen en de normale bestelling is 5-15 dagen, afhankelijk van de werkelijke hoeveelheid van uw bestelling. Wij regelen de verzending per luchtvracht (van deur tot deur), normale luchtvracht (naar uw lokale luchthaven), zeevracht (naar uw lokale zeehaven) of een aantal speciale verzendmethoden met invoerrechten volgens de werkelijke situatie.

The lifespan of our LED lights can reach 50,000 hours in theory. But the actual lifespan will be influenced by the actual environment temperature, humidity and the using habit of the end user. According to our experience, our LED lights can be used from 6 to 10 years or more.

Normally we provide 3 or 5 years warranty. During the warranty period, we will send you new products or new parts for replacement if there are any failures. You can come to us whenever you meet any problems.