FAQ For Regular Questions

We are a leading LED light manufacturer located in Guangdong. China, You can easily buy our products no matter where you are. Firstly, please send us an inquiry to tell us your requirement on our website or through email, whatsapp or skype, etc. Then we will send you feedback with our proposal, products and quotation. You will be requested to send us the payment after our deal. And when the payment comes we will arrange the production and send you the goods by air or by sea.

ជាធម្មតាលក្ខខណ្ឌទូទាត់របស់យើងគឺ T/T 30% ដាក់ប្រាក់ និងសមតុល្យមុនពេលដឹកជញ្ជូន។ សម្រាប់ចំនួនតិចតួច (ដូចជាតិចជាង 500 ដុល្លារ) អ្នកអាចបង់ប្រាក់តាមរយៈ Paypal, Western Union ឬ MoneyGram ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ចំនួនច្រើន យើងនឹងទទួលយកការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ។ យើងទទួលយកប្រភេទរូបិយប័ណ្ណផ្សេងៗគ្នារួមមាន USD, Euro, GBP, RMB, HKD, YEN ជាដើម។

ជាធម្មតាពេលវេលាដឹកជញ្ជូននៃគំរូរបស់យើងគឺ 1-3 ថ្ងៃហើយការបញ្ជាទិញធម្មតាគឺ 5-15 ថ្ងៃអាស្រ័យលើបរិមាណពិតប្រាកដនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ យើងនឹងរៀបចំការដឹកជញ្ជូនតាមអាកាស (ពីទ្វាទៅផ្ទះ) ការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសធម្មតា (ទៅកាន់អាកាសយានដ្ឋានក្នុងស្រុករបស់អ្នក) ការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រ (ទៅកាន់កំពង់ផែសមុទ្រក្នុងស្រុករបស់អ្នក) ឬមធ្យោបាយដឹកជញ្ជូនពិសេសមួយចំនួនដែលមានភារកិច្ចតាមស្ថានភាពជាក់ស្តែង។

The lifespan of our LED lights can reach 50,000 hours in theory. But the actual lifespan will be influenced by the actual environment temperature, humidity and the using habit of the end user. According to our experience, our LED lights can be used from 6 to 10 years or more.

Normally we provide 3 or 5 years warranty. During the warranty period, we will send you new products or new parts for replacement if there are any failures. You can come to us whenever you meet any problems.